Helpende handvaten in team- en organisatiecoaching

Wie behoeftetaal spreekt blijft in verbinding

Om de cultuur samen vorm te geven, veiligheid en vertrouwen te creëren bieden Verbindende of geweldloze communicatie en Deep Democracy een versterkend kader. Sociocratie heeft een belangrijke basis in verbindende communicatie, in de zin dat behoeften worden vertaald naar team of organisatieniveau. Verbindende communicatie toepassen vormt in die zin een verdieping op S3 en andersom.

Bovenstaande methoden maken het mogelijk onder de waterlijn te luisteren, te detecteren welke groepspatronen of spanningen er leven en om minderheidsstemmen bij te treden. Verbindend communiceren leert ons eigenaarschap nemen over onze behoeften en hierover te te communiceren, zodat we op een volwassen manier in verbinding kunnen blijven. Het is spreken in ik-boodschappen, onze interpretaties omzetten in observaties en aannames in vraag durven stellen. Het leert ons onze gevoelens en behoeften te ontdekken en formuleren, en constructieve verzoeken te doen waarop we een nee kunnen aanvaarden, in plaats van eisen te stellen.

In het trainen en toepassen hiervan vergroten we ons vermogen om empathisch te spreken en actief te luisteren vanuit onze wijze zelf en in andermans schoenen te gaan staan. We ontwikkelen begrip voor de zeer verschillende perspectieven en strategieën die we hanteren. Ook ontdekken we hoe we olifanten in de kamer en conflicten op een constructieve manier kunnen benoemen en oplossen. Deze essentiële manier van communiceren is dé basis voor constructieve samenwerking.

Een veilige ruimte creëren voor constructieve samenwerking

Als facilitator ben ik erop gebrand om een veilige ruimte te installeren in de groep. Ik benut daarbij oa. de kracht van Brave & Space Space Rules en the Way of Council, waarbij het gesprek ontstaat vanuit de stilte en de groep uitgenodigd wordt tot eerlijk spreken en luisteren vanuit het hart. Een zeer effectieve manier om wijsheid uit de groep te halen en het onderling vertrouwen te vergroten.

Spiritualiteit op de werkvloer

Er zijn talrijke wijsheidsscholen die het groepsbewustzijn vergroten. In mijn begeleidingen zet ik kaders in uit het Boeddhisme, Sjamanisme, Taoïsme en hedendaags Christendom, die uiteindelijk allemaal handelen over hetzelfde: (zelf)liefde, bewustzijn en zelfrealisatie. Ik vertaal deze spirituele kaders naar de werkvloer, in de vorm van laagdrempelige rituele praktijken en oefeningen. Organisatierituelen zijn krachtige hefbomen voor verandering en dragen bij aan collectieve wijsheid, verdieping en verbinding. Ze helpen om ons te verhouden tot het leven, onszelf en elkaar.

Systemisch kijken naar teams en organisaties

Op persoonlijk niveau, maar ook in teams en organisaties maak ik graag het bewustzijn over de verschillende perspectieven en aanwezige polariteiten wakker. Systemisch kijken naar mensen, teams en organisaties vraagt om stilstaan, invoelen en bewust worden. Het nodigt ons uit om te ontvouwen wat gezien wil worden en daarin balans te vinden.

Bij systeemopstellingen zijn verschillende zaken belangrijk: Wordt de systemische ordening gerespecteerd, heeft iedereen een plek? Wordt alles wat van belang is ingesloten of zijn er taboes die buiten beeld de aandacht opeisen? Hoe is de balans tussen geven en nemen?
Conflicten ontstaan vaak daar waar niet ingevulde behoeften uit het persoonlijke familiesysteem geprojecteerd worden op een organisatiesysteem. We ontdekken welke blokkades er zijn en hoe er terug beweging en doorstroming kan ontstaan. Dit kan gebeuren door het gerbuik van ‘representatie’ maar ook via talrijke andere systemische interventies en polariteiten werk. Ons lichaamsbewustzijn helpt daarbij.

Innerlijke balans vergroten via delen werk

Mijn voornaamste handvat voor persoonlijke begeleiding in leiderschap is, naast bovenstaande methoden, Voice Dialogue. Daarbij nodigen we actief polariteiten of tegengestelde energieën uit die in iemand aanwezig zijn. Ontwikkelde primaire ‘subpersonen’ die ons beschermen en helpen, maar soms overdrijven in hun energie en overtuigingen mogen zonder oordeel aanwezig zijn. Het doel is om deze verschillende stemmen in ons te leren kennen en ervan te separeren, zodat we balans kunnen herstellen in ons innerlijk systeem, onze keuzevrijheid vergroten en steeds gemakkelijker vanuit ons wijze, volwassen zelf gaan leven.